データ削除のご案内
株式会社BuzzWaysが提供するSNS自動投稿サービス「KASANE（カサネ）」（以下「本サービス」）で当社が保有しているデータの削除方法をご案内します。
1. Instagramの連携を解除する
次のどちらかの方法で、本サービスとInstagramの連携を解除できます。解除すると、本サービスからInstagramへの投稿はできなくなり、当社が保有するアクセストークンは無効になります。
- 本サービスの管理画面から：「設定」→「Instagram連携」→「連携を解除」
- Instagramの設定から：Instagramアプリの設定で、連携しているアプリやウェブサイトの一覧を開き、「KASANE」を削除してください（項目の名前は、Instagramの更新により変わることがあります）
2. 本サービスのデータの削除を依頼する
連携の解除に加えて、当社が保有するデータの削除を希望する場合は、次の内容をメールでお送りください。
- 宛先：a.buzzways@gmail.com
- 件名：データ削除のご依頼
- 本文に書いていただくこと
- 会社名（契約事業者の場合）
- ご担当者の氏名と連絡先
- 削除を希望するデータ（すべてのデータ、特定の案件の写真、特定のメンバーの情報など）
- 連携していたInstagramのアカウント名
ご本人または契約事業者であることを確認したうえで、削除を行います。
3. 削除されるデータと期間
| データ | 削除までの期間 |
|---|---|
| Instagramのアクセストークン | 連携解除の時点で無効化し、30日以内に削除 |
| 写真・動画・メモ | ご依頼の確認から30日以内 |
| AIが作成した投稿案、投稿の記録 | ご依頼の確認から30日以内 |
| メンバーの情報（LINEのユーザーID等） | ご依頼の確認から30日以内 |
削除が完了したら、ご依頼いただいたメールアドレスにお知らせします。
4. 削除の対象にならないもの
- Instagramに投稿済みの内容：Instagram上のデータは当社が管理していないため、Instagramで直接削除してください
- 法令で保存が必要な記録：請求書など、法令で一定期間の保存が義務づけられているもの
5. お問い合わせ
株式会社BuzzWays KASANE お問い合わせ窓口 メール：a.buzzways@gmail.com
制定日：2026年10月2日